 |
|
Faq
- Hoe wordt ik klant van Ripfacility?
Pak de telefoon en bel ons! Telefonisch nemen we alle details met u
door. Wanneer u besluit met Ripfacility in zee te gaan, nemen wij u
alle zorg uit handen. Tel: +31 (0)23 - 532 77 26
- Hoe betaal ik Ripfacility?
U kunt eenvoudig betalen per overschrijving, of contant in onze werkplaats
in Haarlem.
- Hoe is het transport van cd's geregeld?
Voor het transport werken wij met DPD, een van Europa's meest betrouwbare
pakketvervoerders. Maar natuurlijk staat het u vrij om uw cd's met een
andere transporteur te versturen, of zelf naar ons toe te brengen.
- Zijn mijn cd's verzekerd tegen diefstal of schade?
Voor het onwaarschijnlijke geval dat er toch iets misgaat zijn
wij uitstekend verzekerd. Desgevraagd verstrekken wij informatie over
onze bedrijfs- en transportverzekeringen.
- Wat gebeurt er met 'grijsgedraaide' cd's?
Van beschadigde cd's die in eerste instantie niet goed geconverteerd
worden, reinigen wij het oppervlakte. In de meeste gevallen is dit voldoende
om de cd alsnog te converteren.
- Hoe lang duurt het?
Zeer grote verzamelingen daargelaten worden cd's binnen vijf werkdagen
geconverteerd.
- Hoe levert Ripfacility de geconverteerde muziek
aan? Wij leveren standaard MP3/224 kbps aan op een externe harde
schijf (harde schijf niet bij de prijs inbegrepen).
- Naar welke formaten kan ik bij Ripfacility converteren?
Standaard = MP3/192 kbps: HiFi = MP3/320 kbps, FLAC, WMA-Lossless, of
WAV. Andere formats in overleg. Bent u geen specialist? Geen zorgen,
bel ons en wij helpen u door alle keuzes heen. Tel: +31-(0)23 - 532
77 26
- Kan ik DRM beschermde cd's ook converteren?
Nee, volgens de auteurswet is het verboden om kopiebeveiligde cd's te
converteren.
- Kan ik ook thuis gekopieerde
cd's converteren?
Nee, dit is volgens de auteurswet verboden. U mag alléén
officiële cd's aanbieden die uw eigendom zijn.
- Kan ik ook 'bootleg' cd's converteren?
Bootlegs zijn illegale opnamen van live concerten. Ook dit soort cd's
mogen dus niet worden geconverteerd.
- Kan ik ook LP's van vinyl converteren?
Nee, dit is bij Ripfacility helaas (nog) niet mogelijk.
Sitemap
|
